Molti gamblers online amano il gioco sicuro e responsabile, finalmente!

Finalmente, i termini consapevolezza e responsabilità non solo soltanto sostantivi femminili e singolari: oggi tracciano il cammino che l’enorme compagine dei giocatori, almeno in gran parte, intende percorrere per arrivare ad un gioco più sicuro e divertente, scevro da quelle derive che a volte si presentano “nell’immediatezza e per superficialità” a chi non riesce a gestire bene la propria voglia di gioco.

E si possono anche aggiungere, altrettanto finalmente, i tanti strumenti e le strategie che il mondo dei giochi inserisce nei propri prodotti e nel “modo d’uso” dello stesso gioco che riescono ad arrivare alla mente dell’utenza che li mette in pratica proprio per riuscire ad essere più libero e più consapevole di poter giocare in sicurezza e tranquillità.

Quindi, mai come oggi ci si sente soddisfatti nel mettere in pratica il motto “l’unione fa la forza” laddove sia il settore che l’utenza, e sopratutto insieme, riescono a gestire il divertimento nel modo giusto e senza strascichi sgradevoli per la propria salute!

Cosa dice l’ultimo rapporto dalla EGBA

Ed a rafforzare questo “meraviglioso” pensiero corre a sostegno l’ultimo rapporto dell’European Gaming and Betting Association, EGBA, nel constatare che il 65% dei clienti europei membri dell’associazione stessa ha utilizzato strumenti di sicurezza nello scorso anno: da aggiungersi che più della metà lo ha fatto “sponte sua” il che appare un grosso passo avanti verso il gioco responsabile.

Ma non solo questo: infatti, il risultato potrebbe ritenersi eclatante poiché raggiunto dai membri di EGBA, associazione di categoria che rappresenta i principali operatori del gioco online autorizzati e regolamentati all’interno dell’Unione Europea, con il loro impegno che ha fatto intensificare i loro sforzi per riuscire a promuovere un gioco d’azzardo più sicuro.

I clienti europei, che hanno raggiunto la cifra record di 21 milioni, hanno dunque utilizzato strumenti di sicurezza durante il 2023 e come già anticipato oltre la metà lo ha fatto con libera scelta, cosa ragguardevole perché rappresenta l’arrivo ad una notevole autodisciplina.

Si potrebbe anche sperare che questo risultato sia “la conseguenza” di interventi mirati messi in campo direttamente dai membri EBGA che hanno inviato circa 67 milioni di messaggi ai propri clienti per la promozione di un gioco più sicuro ed oltre 23 milioni di questi messaggi sono stati personalizzati adeguandosi al comportamento di gioco effettivo del cliente.

Un risultato che ri rende davvero orgogliosi

Bisognerebbe essere davvero orgogliosi di questo risultato poiché crea una meravigliosa cornice al quadro del gioco responsabile raggiunto con tante “pennellate” destinate a promuovere un approccio sostenibile al gioco e porta un contributo positivo al sociale europeo.

Il rapporto di EGBA, presentato nella scorsa settimana, risulta essere di grande sostegno per il gioco responsabile e comprende i progressi che vengono raggiunti ogni anno, ma sopratutto a rafforzare una forte responsabilità sociale: rapporto che include anche i principali punti della sostenibilità di EGBA e dei suoi iscritti e che sono stati messi in pratica durante lo scorso anno.

E non solo: infatti il report evidenzia anche i dati raccolti relativi all’utenza, gli strumenti e le promozioni per un gioco e dei casinò online più sicuri, contributi sociali, occupazione e diversità.

Il tutto messo in campo da aziende di gioco che desiderano con tutte le proprie forze un gioco d’azzardo sicuro, sostenibile, consapevole, grande obbiettivo comune per tutto il mondo dei giochi. In fondo questo ultimo report appare essere uno spot pubblicitario a favore del gioco, forse contravvenendo ai dettami del Decreto Dignità!

Si cerca ancora di rende il settore dei Giochi più sostenibile per tutti

Ma è la rappresentazione pratica di come si può arrivare alla sostenibilità del gioco e riesce ad evidenziarne i progressi in molti ambiti del gioco: sopratutto per quanto riguarda l’aumento degli strumenti di sicurezza e del rapporto con i giocatori in merito al loro comportamento nei confronti del gioco: in effetti ciò dimostra gli sforzi comuni per arrivare ad un approccio sostenibile che deve essere il fulcro di ciò che viene messo in gioco dagli stessi utenti.

Ma esiste anche il “lato oscuro, anzi nero” del gioco d’azzardo: il mercato illegale che in Europa sta crescendo a vista d’occhio e che mette in serio pericolo i giocatori anche quelli che sembrano più protetti dal loro stesso atteggiamento. Nel gioco illecito il rischio è sempre e dovunque presente e tutti devono stare “con le antenne ben indirizzate” per rintracciarlo ed allontanarlo dal loro modo di vivere il gioco che deve essere sempre rivolto al gioco legale ed autorizzato.

Qui di seguito e sunteggiando il report si desiderano elencare alcuni interventi mirati alla protezione del gioco sicuro e che sono stati messi in pratica, almeno con una buona percentuale, proprio dagli stessi giocatori. Uno tra gli interventi più importanti è da ritenersi il limite di deposito utilizzato dal 70% dei clienti che usano volontariamente questi strumenti come “calmiere” per il proprio gioco.

Interventi positivi che hanno diffuso l’usanza di un gioco più sicuro

Anche i messaggi che sono stati inviati all’utenza e che promuovono il gioco più sicuro è stato un intervento più che positivo ed anche il fatto di averne personalizzato una parte sembra aver ottenuto “un ritorno” ragguardevole.

I messaggi personalizzati (circa il 70%) sono stati inviati tramite pop-up sullo schermo, mentre il 25% via e-mail mentre una buona parte dei dipendenti ha ricevuto una formazione dedicata proprio al gioco d’azzardo ed indirizzata a questi precisi interventi.

Ora i Giocatori vogliono divertirsi responsabilmente

Tali messaggi di sicurezza sono riusciti “a cambiare” il modo d’uso del gioco da parte di giocatori problematici che così hanno senza dubbio migliorato il proprio rapporto con il gioco: per entrare meglio nello specifico di questi messaggi personalizzati il 45% ha migliorato il proprio gioco, il 10% si è astenuto dal gioco ed il 10% lo ha stabilizzato.

Il 32% di questi clienti ha attivato o rafforzato in modo volontario gli strumenti di sicurezza, includendo anche l’auto-esclusione, in risposta proprio a questi messaggi di sicurezza personalizzati.

Infine, a conclusione di queste righe si intende comunicare che circa 61 milioni di euro sono stati stanziali per la ricerca, istruzione e trattamento del gioco problematico e circa 151 milioni di euro sono stati donati a diverse organizzazioni benefiche ed iniziative comunitarie in tutta Europa.

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