L’intelligenza Artificiale potrebbe prevenire il Gioco problematico

Non vi è chi non veda le tantissime disquisizioni che trascina con sé l’intelligenza artificiale ed il suo uso: chi scrive non intende affrontare il giudizio sul suo utilizzo etico dal quale ci si vuole tenere decisamente lontani, ma si vuole soltanto valutare la sua probabile “bontà” per l’individuazione delle possibili “sofferenze” nelle quali possono incorrere quei giocatori che non riescono a tenere a bada la loro esasperata voglia di gioco.

Questo percorso viene scelto da alcune importanti aziende che operano nel gioco pubblico che non si rivolgono all’AI per il marketing o per altre “diavolerie” riferite ai prodotti in genere: in effetti la “intelligenza” potrebbe senza dubbio rappresentare uno strumento prezioso per la tutela della salute dei giocatori e per le attività di prevenzione.

Non bisogna dimenticare che a nessun operatore, gestore, addetto ai lavori piace avere nel proprio punto giocatori problematici perché tale stato di cose, purtroppo, rende il personaggio coinvolto suscettibile, a volte addirittura aggressivo, polemico.

Per risolvere i problemi tutti gli aiuti sono ben accetti

Soggetti, dunque, che difficilmente seguono i consigli degli addetti ai lavori della sala da gioco quando spingono questa particolare utenza a rivolgersi ad un centro che si possa occupare del loro disagio.

Ed è proprio in questi casi che forse la tanto discussa intelligenza artificiale potrebbe entrare in gioco e dare una mano per prevenire “tale problematica” dando una mano più che sensibile ad affrontare l’argomento della prevenzione del disturbo da gioco d’azzardo, deriva che in alcuni casi riesce a farsi strada nel giocatore che non riesce più a distinguere la realtà effettiva “dalla sua realtà”, confusa per questo disagio ludico.

Le capacità dell’intelligenza artificiale che si ritiene possano provocare dei rischi se vengono “abusate” nell’ambito del marketing e della promozione possono invece offrire opportunità sicuramente promettenti nella gestione del gioco responsabile, special modo nell’ambito che più interessa quello della prevenzione, che è decisamente un’area nella quale gli operatori faticano ad intervenire per minimizzare il possibile danno.

Nessuno vuole dei giocatori fragili e vulnerabili

Come detto nelle righe precedenti, a nessun operatore interessano i giocatori vulnerabili, problematici e quelli che si auto-escludono e che in questo caso si troveranno lontani dal gioco per lungo tempo: risulta evidente che rintracciare nel modo più rapido possibile la nascita di un possibile problema e quindi intervenire quando lo stesso non ha ancora sviluppato le sue “trame” ma quando il giocatore con i suoi atteggiamenti fuori l’usuale indica la possibilità di un rischio concreto, potrebbe essere di grande supporto per gli sforzi degli operatori.

Senz’altro, il rilevamento od addirittura l’anticipare il rischio ed il danno conseguente ed arrivarci nelle fasi iniziali del disagio diventa fondamentale per poter intervenire in modo adeguato e sostenere l’utente nel riuscire ad evitare un percorso pericoloso che può condurlo a subire derive gravi.

É sin troppo evidente che comprendendo i primi segnali di un gioco problematico a mezzo dell’intelligenza artificiale che potrebbe accompagnarsi a quanto si riesce già a fare oggi quasi in modo automatizzato potrebbe davvero facilitare un approccio più in grande scala.

Un segreto che potrebbe migliorare il nostro approccio al gioco d’azzardo

Sicuramente il segreto potrebbe essere proprio quello di trasformare un approccio di massa ad uno individuale in modo che ogni giocatore possa essere analizzato nelle sue caratteristiche e nei comportamenti di gioco invece di prendere come riferimento quelli di un segmento al quale lo stesso giocatore (problematico) viene avvicinato ed associato.

Quindi, il gioco d’azzardo legale certificato ADM e le sue imprese si aspettano e desiderano dall’intelligenza artificiale che riesca a facilitare questo tipo di analisi in modo che si possa arrivare ad una reazione individuale ma sempre in modo automatizzato e praticabile di conseguenza per i suoi operatori con un numero imprecisato di consumatori che formano le loro banche dati.

A quel punto quando potrà essere più semplice rintracciare i primi sintomi di un gioco problematico cosa dovrebbe succedere quando tale atteggiamento pericoloso od un rischio eventuale verrà identificato con il supporto dell’intelligenza artificiale? E quale potrebbe sopratutto essere il ruolo preciso dell’intelligenza artificiale nell’ambito delle interazioni con gli addetti ai lavori?

Non si può che pensare che a tutt’oggi non si sa ancora abbastanza sulle tattiche di intervento e sull’interazione con il consumatore che ha già dimostrato di essere vulnerabile nei suoi diversi livelli di vulnerabilità: si sa soltanto che il giocatore problematico non aiuta certamente alcuna forma di interazione e non è aperto ad una conversazione di questo tipo.

I giocatori a rischio di dipendenza sono i più instabili

É una conversazione di certo delicata che richiede da ambo le parti estrema sensibilità che non sempre si riesce a sviluppare poiché il giocatore a rischio risulta essere particolarmente schivo ad affrontare la propria debolezza.

Si ritiene anche che l’intelligenza artificiale “da sola” non possa fare un gran che ed avrebbe in ogni caso necessità del supporto umano, visto e considerato che l’uso e la fiducia sulle macchine nel trattamento di questi processi ancora oggi “ci lascia alquanto perplessi”.

Oggettivamente, se ci si basa sulle esperienze acquisite con gli agenti automatici ad oggi strumenti diffusi nel servizio clienti del gioco si potrebbe dire che le stesse non sono del tutto positive.

Infatti, bisogna considerare che quando si parla di gioco problematico le persone sono bloccate nel riconoscere questa deriva e condividerla con un’altra persona che si presume possa “giudicare”: cosa che innesca una serie di pregiudizi che lo stesso giocatore problematico pensa di vedere intorno a sé.

Proprio in ragione di questo tipo di difficoltà tra gli esseri umani potrebbe diventare interessante usare una macchina e l’intelligenza artificiale per ottenere un supporto magari anche più valido… chissà!

Chiedere aiuto vuol dire risolvere metà problema

Infatti, non sarebbe più facile ammettere la necessità di avere bisogno di aiuto ad una macchina togliendo così di torno quel pregiudizio (magari infondato) legato ad un’interazione umana?

Però ancora se ne sa troppo poco per trarre conclusioni su un tema così importante come l’argomento del gioco problematico seppur questo discorso sia stato già affrontato e studiato nel settore sia dagli accademici che anche dai fornitori di tecnologie e servizi: e forse serve soltanto dare “tempo al tempo” come si suol dire prima di trarre conclusioni, qualunque esse siano.

Altri Articoli Interessanti

• Notizie

Anche gli automobilisti si divertono con il gioco grazie ad AirConsole

By Vanessa Maggi / 5 Ottobre 2024

Si è parlato anche diffusamente ed in più occasioni del variegato utilizzo dei giochi e videogiochi nel sociale, nella ricerca,...

• Notizie

Un gioco d’azzardo demonizzato non fa il bene di nessuno

By Vanessa Maggi / 4 Ottobre 2024

Quando si sente parlare nel nostro Paese del gioco d'azzardo, contrariamente a quanto avviene in quasi tutte le altre realtà,...

• Notizie

Negli USA il Gioco d’azzardo illegale stà quasi monopolizzando il mercato

By Vanessa Maggi / 1 Ottobre 2024

La preoccupazione e la tensione oltre che l'incertezza per le attività legali di gioco stanno occupando la mente di chi...

• Notizie

L’IA utilizzata per contrastare il gioco d’azzardo illegale: finalmente!

By Vanessa Maggi / 29 Settembre 2024

Quanti discorsi e quante perplessità stanno circondando l'intelligenza artificiale (IA) circa il suo uso? Mille discorsi che si disperdono nei...

• Notizie

Tutela del Gioco pubblico e libertà d’impresa: un caso particolare

By Vanessa Maggi / 22 Settembre 2024

Distanziometro: sostantivo maschile singolare, croce di ogni attività del gioco pubblico che da anni tiene in ostaggio i punti di...

• Notizie

Esports Awards: in tanti si stanno accorgendo dei videogiochi competitivi

By Vanessa Maggi / 20 Settembre 2024

Chi scrive come spesso si sottolinea è diversamente giovane, ma nonostante ciò apprezza senz'altro la tecnologia con le sue innovazioni...

• Notizie

Quando si tratta di gioco d’azzardo legale dobbiamo lasciare la mente aperta

By Vanessa Maggi / 19 Settembre 2024

Nonostante le Case da Gioco straniere abbiano aperto la loro mente creativa a nuovi connubi da proporre ad un popolo...

• Notizie

I tanti investimenti in arrivo per i videogiochi eSportivi

By Vanessa Maggi / 30 Agosto 2024

Dopo gli Europei di Calcio dove purtroppo la nostra Nazionale ha avuto esiti disastrosi che ancora oggi lasciano aperti punti...

• Notizie

Le sale Giochi d’intrattenimento sono un’attrazione anche per gli stranieri

By Vanessa Maggi / 29 Agosto 2024

Le vacanze, o meglio il periodo estivo, sono caratterizzate nella maggior parte dei casi dal mare con la vita in...

• Notizie

Gli operatori di Gioco stanno soffrendo per il mancato arrivo del Riordino

By Vanessa Maggi / 28 Agosto 2024

Davvero sparute notizie animano il mondo dei media per quanto riguarda le trattative per il riordino del gioco terrestre che...

I Migliori Casinò Online ADM

Casino	Recensione	Visita
	Snai Casinò 15€ Gratis + 1.000€	Visita
	JackpotCity Casinò 50 Giri + 1.500€	Visita
	Betway Casinò 50 Giri + 1.000€	Visita
	LeoVegas Casinò 250 Giri + 1.500€	Visita
	888Casinò 20€ Gratis + 1.000€	Visita
	StarCasinò 50 Giri + 2.000€	Visita
	Gioco Digitale Casinò 500 Giri + 1.000€	Visita
	Bwin Casinò 50 Giri + 200€	Visita
	Eurobet Casinò 1.500€ sul 100%	Visita
	Big Casinò 55€ Gratis + 300€	Visita
	Betsson Casinò 50€ Gratis + 200€	Visita
	William Hill Casinò 20€ Gratis + 1.000€	Visita
	NetBet Casinò 10€ Gratis + 600€	Visita
	PokerStars Casinò 1.000€ sul 100%	Visita
	Unibet Casinò 500€ sul 100%	Visita
Il Gioco è vietato ai minori di 18 anni e può causare dipendenza patologica Gioca Responsabilmente

Gioco Responsabile e Sicuro

Sito Ufficiale ADM