Gioco d’azzardo: Cercare nuove strade per accogliere cambiamenti

Quello che sta diventando un’esigenza imprescindibile è che il gioco, nella sua organizzazione e struttura di base, non può credere che il riordino nazionale dell’intero settore possa cambiare radicalmente la sua vita commerciale: deve metterci del suo assolutamente per assumersi la responsabilità di voler andare incontro ad una interpretazione corretta di nuovi modelli di intrattenimento abbinati alla capacità di mettere in campo strategie efficaci per essere il più possibile vicino al suo popolo di giocatori.

Questo si potrà concretizzare soltanto “essendo una squadra”, un corpo unico e molto professionale per individuare strade nuove da percorrere in modo che gli addetti ai lavori possano diversificarsi per accontentare tutti ed in tutto ciò che si desidera quando ci si vuole “coccolare” con il mondo del gioco.

Certo non sarà un obbiettivo facile da raggiungere e per arrivarci servirà a quello scopo un’analisi approfondita ed estremamente professionale che dovrà anche cavalcare le novità che il nuovo riordino inevitabilmente porterà con sé.

Dobbiamo cercare di aprire le nostre menti

Il sistema-gioco non è più quello di un tempo dove le attività guardavano soltanto il “cassetto” a fine giornata, oggi è diventato anche un impegno professionale nei confronti della propria utenza che oggi non è più quella che porta soltanto introiti punto e basta: è un’utenza che deve essere seguita meglio anche nei rischi che può andare ad incontrare quando non è ancora consapevole dei “punti bui” che il gioco d’azzardo può nascondere e che vanno invece conosciuti molto bene per potersi confrontare con più serenità con ciò che il mercato ludico mette a disposizione.

Proprio per questo, gli operatori nei punti di gioco devono avere “l’occhio lungo” e devono cercare di percepire il più possibile se qualcuno dei propri utenti è a rischio di incorrere in qualche “spiacevole incontro” con il gioco problematico: e questo cosa comporta in pratica? La soluzione è indiscutibilmente unica, serve formazione ed informazione per gli addetti ai lavori che non possono più essere soltanto esercenti, ma devono anche essere conoscitori della mente del giocatore.

E questa cosa la si può ottenere soltanto con dei corsi di formazione che stanno diventando sempre più presenti in ogni territorio e sempre più indispensabili: il settore stesso, a mezzo delle sue associazioni di categoria, ma come anche per conto dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli sono molto attivi in questa direzione e stanno spendendo “parole suadenti” in campagne di sensibilizzazione sulla cultura del gioco, interventi di enorme sostegno per la gestione di un punto di gioco ed affinché questo lavori con tranquillità e sicurezza.

Una corretta informazione per Giocare in modo Sicuro

Ma sicuramente la formazione e l’informazione sul gioco, mettiamoci dentro anche le informazioni utli per scommettere in modo sicuro nei migliori Bookmakers ADM dedicati al futsal che comunemente viene chiamato calcetto, non è ancora abbastanza: serve cambiare ulteriormente la percezione del gioco anche se questo richiederà un procedimento piuttosto difficoltoso e complicato.

Sopratutto è un percorso che richiede necessità di informazioni, di analisi ed una attenta applicazione di ciò che si acquisisce: ciò significa che tutto il personale addetto al gioco deve avere una professionalità più sensibile e curata e deve avere la presa di coscienza dell’importanza del proprio ruolo.

Tutti coloro che operano in una stessa impresa devono “remare” nella medesima direzione per arrivare al porto sicuro che viene rappresentato in pratica dall’obbiettivo finale: la sicurezza della salute del giocatore e la sua tranquillità e serenità quando si trova in un punto di gioco.

Così la formazione e l’informazione diventano valori importantissimi che devono essere condivisi dal gruppo di lavoro di una stessa impresa che deve “essere squadra”, deve essere compatto e dove si deve applicare l’affiatamento tecnico e di comportamento: questo determina il successo di un’impresa e questo si ottiene, come per qualsiasi tipo di “squadra”, con l’allenamento quotidiano che deve simboleggiare il ritmo di vita di una sana impresa ludica e dei suoi collaboratori.

Nuove idee per migliorare sono sempre ben accette

Così, in una struttura dove professionalità e condivisione saranno l’elemento portante dell’attività si riusciranno anche a presentare nel modo migliore nuove idee, nuove strategie, nuovi prodotti tutti finalizzati a soddisfare le esigenze dell’utenza, ovviamente anche di quella più “pretenziosa”.

Da questi obbiettivi che sembrano essenziali per poter guardare con più serenità il futuro del sistema-gioco ne esce con forza la necessità di investire nella formazione per rendere realistici gli obbiettivi che oggi una qualsiasi attività di gioco deve “avere nel proprio mirino commerciale”.

Ed allora, si ripete ancora una volta: “Spendiamo due soldi per formare i nostri collaboratori ed anche noi stessi” e sopratutto smettiamola di responsabilizzare terzi in relazione al cattivo funzionamento del gioco: anche se sicuramente fattori esterni hanno contribuito ad arrivare al disagio attuale del sistema-gioco, ma si ribadisce non è soltanto questo.

Ciò che sinora è stato sottovalutato anche con un po’ di “pigrizia mentale” ed anche perché è senza dubbio più comodo colpevolizzare altri piuttosto che sé stessi, deve essere messo in campo oggi con tutti i “virtuosismi” verosimile, cogliendo appunto l’occasione del nuovo riordino che presenterà tanti cambiamenti per far crescere tutto il mondo dei giochi e le sue imprese.

Il continuo mutamento degli scenari e delle situazioni

Dunque, gli scenari dei vari mercati ineluttabilmente cambiano, come si evolvono le tecnologie avveniristiche che stanno avvolgendo il mondo ludico dove anche gli “strumenti di lavoro” vanno verso una rapida evoluzione che deve essere perseguita con forza per non continuare a partecipare ad un settore che “un po’ forse si piange addosso” e che a periodo pandemico decisamente messo dietro le spalle non può continuare a recriminare soltanto, senza agire praticamente, a ciò che è accaduto in quello sfortunato e tristissimo periodo.

Oggi il sistema-gioco è più responsabile delle sue forze e vuole evolversi cercando di dimostrarsi il più unito possibile, senza differenziazione di segmenti per quanto riguarda almeno il gioco con vincita in danaro: sperando che la nuova regolamentazione porti novità, norme trasparenti, attuali ed aggiornate ai tempi ed alle esigenze sia dei giocatori che degli imprenditori, rispettando davvero la presenza e gli interessi di tutti. Si può dire che le “Riserve di Stato” oggi sono pronte ad affrontare questa nuova sfida e si sta davvero “allenando” bene per questa partita.

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